防坠器是重要的高空作业安全防护设备，它直接影响的高空作业者的生命安危。在每次进行高空作业之前都要对防坠器进行拉拽测试，确认无误后方可进行高空作业，如果在测试的过程中，防坠器存在故障，为保障生命安全，这时候就需要暂停一下工作了。

防坠器属于比较精密的设备，内部由多个精密的配件构成，每一个配件的位置恰到好处，在运转的过程中，每个零件各司其职，从而保障高空作业人员的生命安全。当出现故障的时候建议专业人士进行维修或返厂，而不建议使用者自行拆卸，即便是出现简单的卡绳问题。

不建议使用者自行拆卸的原因很简单，因为使用者对内部组件并不熟悉，在拆卸的过程中难免会出现遗漏的情况，并且大部分防坠器有专门进行拆卸安装的工具，使用不合适的工具进行拆卸只会带来两种结果，一种是磨损过度，另一种是组装不牢固。这两种情况都会大大降低防坠器的安全系数。

所以说，当防坠器出现故障的时候应立即停止工作，寻找专业人士帮忙处理或联系厂家客服，不可自行拆卸。